Descriptif de la mission
MISSION(S) GÉNÉRALE(S) / FINALITÉ :
Le(la) chargé d’affaires conduit l’intégralité du processus de réalisation des projets. Il veille à ce que
les budgets, les plannings et les objectifs soient respectés.
DESCRIPTION DES ACTIVITÉS :
- Crée, maintient et valorise son portefeuille client
- Cible et mène une stratégie efficace de prospection commerciale
- Analyse les besoins du client
- Détermine la faisabilité et les risques éventuels pour l’entreprise.
- Définie les moyens humains et techniques nécessaires à la réalisation de la prestation.
- Réalise les estimations budgétaires d’un projet (chiffrage)
- Rédige des offres techniques et commerciales.
- Participe à la défense et la négociation des projets chez les clients.
- Gère et pilote les projets (technique, humain, financier)
- Coordonne la réalisation des projets en interne
- Effectue l’interface entre le client et les différents services de l’entreprise
- Supervise les chantiers avec les chefs de chantier et techniciens.
- Réalise le suivi financier des projets.
- Suit et contrôle l’avancement et la conformité contractuelle de réalisation de l’affaire
- Anime la relation client et apporte une assistance technique
- Participe à la rédaction du PDP ou du PPSPS
- Responsable du respect des aspects SSE au sein de son périmètre d’activité
- Participe activement et fait participer le personnel sous sa responsabilité à la démarche MASE
- Rempli ses objectifs individuels SSE (causerie, visites SSE, remontée)
- Rédige un REX à la fin du chantier afin de s’inscrire dans l’amélioration continue
RESPONSABILITÉ HIÉRARCHIQUE/DE PROJET(S) D’ANIMATION :
- Sait rendre compte du travail effectué
- Signale immédiatement toute anomalie à sa hiérarchie
- Détermine des modifications d'installation
- Participation aux réunions de projets en interne et externe
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE :
- N+1 : Responsable d’agence
- N-1 : Chef d’équipe / contremaitre
RELATION DE TRAVAIL INTERNES/EXTERNES :
Interlocuteurs internes et externes Type de relation Management
hiérarchique
- Chef d’atelier
- Chef d’équipe
- Coordinateur QAQC / Soudage
- Client
- Fournisseur
- Suivre et donner les
instructions et
recommandations
- Comprendre et s’adapter à
leurs contraintes et enjeux
- Recherche des solutions
techniques en vue de mettre
en œuvre des améliorations
Critères requis
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUES :
- Maitrise des outils informatiques
- Maîtriser les méthodes et outils de pilotage de projet
- Manager une équipe
- Compétences en négociation et communication
- Connaissances techniques du domaine d’intervention